Esta Política de Pagos regula el tratamiento de pagos en el sitio web de Lumioma, garantizando la seguridad, transparencia y cumplimiento legal conforme al Código de Consumo español, el RGPD y la Directiva PSD2. Al completar un pedido, el cliente confirma haber leído y aceptado esta política.
Se aceptan pagos mediante Visa y Mastercard, procesados de forma segura a través de proveedores certificados. La información se transmite cifrada, asegurando la privacidad y protección de datos.
Todos los precios se muestran en euros e incluyen impuestos aplicables. Antes de la confirmación, el cliente recibe un resumen claro del importe total. No existen cargos ocultos durante el proceso de pago.
Dependiendo del método de pago, puede ser necesaria la autorización bancaria. Las transacciones están sujetas a autenticación reforzada del cliente (SCA), que puede requerir confirmación mediante contraseña, código móvil o identificación biométrica. Si la autorización falla, el pedido no será procesado.
El sitio web de Lumioma no almacena datos completos de las tarjetas y utiliza sistemas avanzados de cifrado y prevención de fraude. Asimismo, Lumioma se reserva el derecho de rechazar pagos sospechosos.
Cualquier disputa o transacción no autorizada debe ser reportada inmediatamente. Los reembolsos se realizan al método original dentro de los plazos legales. Esta política puede actualizarse en cualquier momento y los cambios se publicarán en la web de Lumioma.y entrará en vigor desde su publicación.
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