La presente Política de Envíos de Lumioma regula los términos y condiciones de la entrega de productos adquiridos en el sitio web de Lumioma, garantizando transparencia, seguridad y cumplimiento legal según la normativa española y europea vigente.
El costo estándar de envío en Lumioma es de 4 EUR, aplicado al momento de realizar el pedido. Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente, a través de servicios de mensajería seleccionados por Lumioma, que cumplen con estándares de seguridad y calidad.
El plazo de entrega estimado es de 2 a 10 días hábiles, sujeto a disponibilidad de inventario y ubicación del cliente. Tras el envío, Lumioma enviará al cliente un correo electrónico de confirmación, incluyendo un número de seguimiento cuando sea posible.
Lumioma se compromete a realizar la entrega de manera eficaz, pero no se responsabiliza de retrasos ocasionados por circunstancias fuera de su control, como incidencias logísticas, problemas climáticos o regulaciones locales.
Cualquier inconveniente con la entrega debe ser informado al servicio de atención al cliente de Lumioma, que gestionará la situación de manera rápida y transparente. Esta política asegura un procedimiento de envío confiable, seguro y conforme a la legislación vigente.
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